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Erfahrungsbericht: Reparatur vom Multi Media System bei GranTurismo 2008
#1
Bei meinem Command Multi Media System sind plötzlich CD Player und die Juke Box ausgefallen. Außerdem hatte die Taste Source keine Funktion mehr.

Meine Recherchen haben ergeben, dass das Maserati Multi Media System von Magneti Marelli hergestellt wird. Und das wird wohl auch bei Citroen verbaut. Also bin ich zuerst zu einem lokalen Citroen Händler gefahren. Dieser erklärte mir, dass sie alle Elektronik nach Frankreich einschicken, wofür eine Angebotspauschale von € 350,-- fällig wird. Das fand ich nur für eine Fehlerermittlung ganz schön happig!

Anschließend habe ich meinen Maserati Händler angerufen. Er sagte mir, dass sie in Deutschland keine Reparaturmöglichkeiten haben und ich mir einen lokalen Radio-Reparierer des Vertrauens suchen soll.

Über das Internet bin ich auf die Firma Utronic Car Hifi Secialist in Köln (https://www.autoradio-reparatur.de) gestoßen. Sie bieten eine Fehlerermittlung für € 56,-- an. Nach dem Einschicken erhielt ich die Fehlerdiagnose: CD Spieler hat starken Verschleiß, Elektronik vom Gerät ist stark verschmutzt und Taste Source müsste eigentlich funktionieren. Ein Austausch vom CD Spieler war leider nicht möglich, da der Hersteller ihn heute nicht mehr herstellt. Eigentlich sind die Autohersteller 15 Jahre zur Ersatzteillieferung verpflichtet.

Das Gerät wurde bei Utronic anschließend fachgerecht auseinandergebaut, komplett gereinigt und die Bauteile laut Schaltplan überprüft und an einen Messplatz angeschlossen. Anschließend wurde es mir zusammen mit einer Rechnung in Höhe von € 76,04 (inkl. Versand) zurückgeschickt.

Nach dem Anschließen aller Kabel vom Multi Media System hat alles wieder funktioniert. Ich war total überrascht, habe mich sehr über die günstige Reparatur gefreut, und möchte meine gute Erfahrung bei Utronic gerne an euch weitergeben.
Wenn ein Mann einer Frau die Autotüre aufhält, ist entweder das Auto neu oder die Frau. [Henry Ford]
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#2
Moin Peter,

ich hab' zwar nicht mal ein Radio an Bord, aber Hinweise auf kompetente und auch preislich an die Komplexität der Materie angepasste Fachwerkstätten sind hier immer willkommen! Erschütternd, wie der Hersteller (oder sein Sub) sich im Elektroschrott verkriecht... Rolleyes2 Ich habe es ja schon immer geahnt: Irgendwann wird der letzte im Dorfe verbliebene gelernte Rundfunk- und Fernsehelektronikermeister auch unsere Steuergeräte löten, da andere das gar nicht mehr können.

Doch noch ist die Endzeit nicht da, und ich wünsche Dir ganz viel Spaß auf der Straße - und den puren Sound vom GT!!! Bounce

Helge
[Bild: signatur.jpg]
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#3
Prima Tipp! Vielen Dank dafür. Hatte bei anderer Gelegenheit schon mal von Ultronic gehört, bisher aber keine Erfahrungen aus erster Hand erhalten...
Piemontverrückter Genussfahrer aus dem Taunus
———
Tipo M139 Sport GT Automatica (2007)
Jaguar XJ6 4.2 S2 (1978)
Jeep Wrangler YJ 4.0 (1994)
etc.
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